Helt kostnadsfritt för dig
Att använda våra tjänster och sammankopplas med en försvarsadvokat är helt kostnadsfritt.
Mer information om hur vi skickar iväg din förfrågan
Här nedan följer information om hur det går till.
Tänk på att vi inte skickar ut ett meddelande till dig om att vi har skickat vidare din begäran till advokat. Mer om detta längre ner.
När vi sammankopplar dig med försvarsadvokat så skickar vi vidare dina uppgifter till försvarsadvokaten varje vardag inom några timmar mellan klockan 09.00 – 20.00 till advokatens mejladress.
Svarstider (vi kan ej påverka svarstider från försvarsadvokaten)
Observera att vi vidarebefordrar din förfrågan direkt till advokaten och kan inte påverka svarstiden överhuvudtaget. Försök att ha tålamod innan du skickar in en ny förfrågan till oss. Om du upplever att svaret dröjer oskäligt länge är du välkommen att skicka in en ny förfrågan till oss.
När skickar vi din förfrågan till advokaten?
Detta sker skyndsamt. När vi sammankopplar dig med en försvarsadvokat så skickar vi vidare dina uppgifter på mejlen till advokaten varje vardag inom några timmar mellan klockan 09.00 – 20.00.
Exempel 1: Om du skickar in din förfrågan till oss klockan 12.00 en fredag så skickar vi vidare din förfrågan senast samma dag klockan 15.00.
Exempel 2: Om du skickar in din förfrågan till oss klockan 20.00 en fredag så skickar vi vidare din förfrågan senast på måndagen klockan 12.00.
Exempel 3: Om du skickar in din förfrågan till oss klockan 18.00 en måndag så skickar vi vidare din förfrågan senast på tisdagen klockan 10.00.
Viss avvikelse kan förekomma.
Om advokaten avböjer uppdraget eller inte svarar?
Om försvarsadvokaten avböjer uppdraget eller inte svarar så är du mer än välkommen att skicka in en ny begäran till oss så skickar vi ut en ny förfrågan till en ny försvarsadvokat.
Tills dess vill vi försäkra dig om att vi alltid finns här för dig.